Terma & Syarat Saba Sport — Hak dan Tanggungjawab Anda sebagai Ahli Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Saba Sport — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana antara muka lain yang disediakan oleh kami — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Penerimaan terma ini juga bermakna anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Saba Sport yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform ini. Semua dokumen ini boleh dibaca melalui pautan yang disediakan di bahagian kaki laman Saba Sport.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform Saba Sport, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan platform.
• Berada dalam bidang kuasa yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Belum pernah mempunyai akaun Saba Sport yang telah ditutup atau digantung atas sebab pelanggaran terma.
• Tidak sedang berada dalam senarai eksklusif diri yang dikenakan sendiri atau oleh Saba Sport.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Mempunyai kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau dokumen identiti yang sah.

Saba Sport berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun sehingga pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Saba Sport sahaja. Pemilikan atau pengoperasian akaun berganda — sama ada menggunakan nama sendiri, nama palsu, nama ahli keluarga atau mana-mana identiti lain — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Saba Sport tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kata laluan yang dikongsi atau bocor.
• Sebarang aktiviti yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan Saba Sport dengan segera.

Saba Sport menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja melalui kaedah pembayaran yang disenaraikan di bawah. Semua deposit hendaklah dibuat dari akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.

Saba Sport tidak menerima deposit dari pihak ketiga, kad kredit atau mana-mana kaedah pembayaran yang tidak tersenarai di atas. Deposit yang diterima dari sumber yang tidak dibenarkan akan dikembalikan dan akaun berkenaan mungkin akan digantung untuk siasatan lanjut.

Saba Sport berkomitmen memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang paling singkat. Tempoh pemprosesan adalah seperti berikut:

• Pengeluaran biasa (bawah RM 10,000): Diproses dalam masa 15 minit selepas permohonan diluluskan.
• Pengeluaran sederhana (RM 10,001 – RM 100,000): Diproses dalam masa 2–4 jam pada hari bekerja.
• Pengeluaran besar (melebihi RM 100,000): Memerlukan pengesahan identiti tambahan dan diproses dalam masa 24–48 jam.

Syarat pengeluaran yang mesti dipatuhi:

• Minimum pengeluaran adalah RM 30 bagi satu permohonan.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau e-wallet atas nama ahli yang sama seperti nama dalam akaun Saba Sport.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap.
• Sebarang baki bonus yang belum dipenuhi syarat rollover tidak layak untuk dikeluarkan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Saba Sport adalah tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang ditetapkan secara berasingan untuk setiap promosi. Ahli diwajibkan membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum menerimanya.

Prinsip umum yang terpakai untuk semua bonus Saba Sport:

• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti dimainkan mengikut keperluan rollover yang ditetapkan.
• Setiap ahli hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah membuat deposit sebelum ini.
• Saba Sport berhak menarik balik mana-mana bonus jika disyaki penyalahgunaan, termasuk pertaruhan berisiko rendah untuk memenuhi rollover secara artifisial.
• Sekiranya akaun ditutup sebelum syarat rollover dipenuhi, baki bonus dan kemenangan yang berkaitan akan hangus.

Pertaruhan dan permainan di Saba Sport hendaklah dilakukan mengikut peraturan yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan dan sukan. Saba Sport berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau pusingan permainan jika:

• Berlaku kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan.
• Odds atau peluang yang ditawarkan mengandungi kesilapan yang jelas (obvious error).
• Terdapat bukti bahawa hasil perlawanan atau permainan telah dimanipulasi.
• Pertaruhan dibuat menggunakan kaedah automasi, bot atau perisian luar yang tidak dibenarkan.

Untuk pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan e-sukan, semua pertaruhan dianggap muktamad selepas dimuat turun ke sistem. Pembatalan pertaruhan selepas perlawanan bermula tidak dibenarkan kecuali melalui ciri Cash Out yang tersedia.

Saba Sport menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk semua permainan kasino, slot dan jackpot. Hasil permainan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak termasuk Saba Sport sendiri.

Saba Sport mengambil serius isu permainan berlebihan dan ketagihan judi. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli mengurus aktiviti pertaruhan mereka dengan bertanggungjawab:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan — tetapkan had berapa banyak yang boleh anda deposit dalam tempoh tertentu.
• Had kerugian — tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari.
• Had masa sesi — hadkan berapa lama anda bermain dalam satu sesi.
• Rehat (Cool-off) — ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Eksklusif diri — tutup akaun anda sendiri untuk tempoh yang panjang jika anda merasakan pertaruhan memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Jika anda atau orang yang anda sayangi merasakan tanda-tanda ketagihan judi, sila hubungi pasukan sokongan Saba Sport. Kami juga menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional melalui Talian Kaunseling Keluarga Kebangsaan (TKPK) di Malaysia.

Saba Sport berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Penipuan, manipulasi permainan atau penyalahgunaan bonus.
• Penggunaan perisian automasi atau bot.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan identiti.
• Tindakan yang memudaratkan kepentingan atau reputasi Saba Sport.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Saba Sport. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki wang sebenar dalam akaun anda kerana sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan hangus.

Saba Sport menyediakan platform pertaruhan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk mencapai uptime platform sebanyak 99.9% sepanjang tahun.

Saba Sport tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang berpunca dari gangguan internet atau sambungan di pihak pengguna.
• Kerugian akibat penggunaan kata laluan oleh pihak yang tidak dibenarkan kerana kecuaian pengguna.
• Keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah dari sumber luar.
• Gangguan sementara platform yang disebabkan oleh penyelenggaraan yang diperlukan atau keadaan di luar kawalan kami.

Saba Sport berhak meminda, mengemas kini atau menambah mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Saba Sport selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan Saba Sport, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@sabasport.bid
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Saba Sport
• WhatsApp: Tersedia untuk semua ahli berdaftar

Pasukan sokongan Saba Sport yang fasih berbahasa Malaysia sedia membantu anda pada setiap masa. Masa respons purata kami adalah kurang dari 5 minit melalui live chat dan kurang dari 24 jam melalui e-mel.